О компании
Миссия «Стальные Бренды» - оказывать высококвалифицированный сервис по продажам и установки кровельных, фасадных, заборных систем, который превзойдёт все ожидания клиентов, развивая при этом механизмы и стратегии продаж, опережающие конкурентов.
Наша компания обязуется
Поставлять продукцию в целостности и сохранности.
Честно рассказывать о всех преимуществах и недостатках товаров и услуг.
Предостерегать клиентов от некачественных товаров и услуг.
Развивать культуру качественного строительства среди заказчиков и подрядчиков, выстраивать мост понимания между клиентом и подрядчиком.
Оказывать после продажную помощь при использовании материалов.
Выполнять гарантийные обязательства.
Помогать разбираться в особенностях материалов и применении их на практике, с учетом их физических характеристик.
Выращивать и воспитывать качественных специалистов для обслуживания клиентов.
Для кого наш сервис
Для клиентов, которые хотят разбираться в продукции, готовые слушать и анализировать полученную информацию, принимать взвешенные решения. Клиенты, которые готовы понимать, что лучше покупать качественную продукцию, нежели экономя на материалах, переделывать повторно через пару лет, при этом потратить такую же сумму снова, если не больше.
Наша работа – это довольный клиент, у которого ожидание от покупки совпадает с реальностью.
Наша стратегия
Мы не выделяем лучших или худших производителей товаров.
Мы сравниваем заявленные характеристики и гарантии товаров от производителей, сопоставляем их с подтверждающими документами и эксплуатационными отзывами и только потом сравниваем по цене. После этого формируем ценовое предложение в виде нескольких расчётов от разных поставщиков с описанием преимуществ. Предоставляем клиенту ассортимент по качеству и цене. Проявляем свою компетентность в знаниях рынка товаров и услуг.
Наши ценности
Надежные отношения с клиентом - ориентируемся на потребности клиентов
Доверие клиентов - оправдываем его
Доброе имя - дорожим репутацией
Профессионализм - постоянно развиваемся и совершенствуемся в стремлении повысить свое мастерство
Сотрудники и командный дух - сотрудники в нашей компании это семья, в которой мы всегда помогаем друг другу
Экология и безопасность - соблюдаем существующие правила безопасности, бережно относимся к окружающей среде